Termeni și Condiții de Utilizare
Data ultimei actualizări: Ianuarie 2025
Acești termeni guvernează utilizarea serviciilor melrond.
1. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea serviciilor melrond, inclusiv participarea la cursuri de yoga, workshops, consultații sau orice altă activitate oferită, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești termeni și condiții.
Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acestor termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile melrond. Continuarea utilizării serviciilor după modificarea termenilor constituie acceptarea acestor modificări.
2. Despre melrond
melrond este un furnizor de servicii de yoga și wellness care oferă:
- Cursuri de grup de diferite tipuri de yoga
- Sesiuni individuale și consultații personalizate
- Workshops și retrageri de yoga
- Programe de meditație și mindfulness
- Servicii de wellness și consiliere holistică
- Resurse educaționale despre yoga și stil de viață sănătos
3. Eligibilitatea și Înregistrarea
Pentru a utiliza serviciile melrond, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:
- Să aveți minimum 16 ani (persoanele sub 18 ani necesită acordul părinților)
- Să furnizați informații complete și exacte la înregistrare
- Să menționați orice condiții medicale relevante pentru practicarea yoga
- Să respectați regulile și politicile melrond
- Să nu utilizați serviciile în scopuri comerciale fără acordul scris
4. Responsabilitatea Medicală și Siguranța
IMPORTANT: Serviciile melrond sunt complementare și nu înlocuiesc tratamentul medical profesional.
Prin participarea la activitățile melrond, recunoașteți și acceptați că:
- Yoga presupune activitate fizică și poate implica anumite riscuri
- Sunteți responsabil pentru evaluarea propriei capacități de participare
- Trebuie să consultați un medic înainte de începerea oricărui program de exerciții
- Veți informa instructorul despre orice limitări fizice sau probleme de sănătate
- Veți practica în limitele propriilor capacități și nu veți forța mișcările
- Veți opri imediat activitatea și veți informa instructorul dacă simțiți disconfort
5. Politica de Plăți și Rambursări
Modalități de Plată
melrond acceptă plăți prin transfer bancar, card bancar și numerar pentru sesiunile individuale. Abonamentele lunare se plătesc în avans la începutul fiecărei luni.
Politica de Anulare
- Cursurile de grup: anulare cu minimum 2 ore înainte fără penalizare
- Sesiuni individuale: anulare cu minimum 24 ore înainte fără penalizare
- Workshops și retrageri: anulare cu minimum 72 ore înainte pentru rambursare parțială
- Anulările tardive sau absențele fără anunț nu sunt rambursabile
Rambursări
Rambursările se procesează în termen de 7-14 zile lucrătoare. În cazuri medicale documentate sau circumstanțe excepționale, melrond poate aproba rambursări parțiale pentru abonamentele neutilizate.
6. Conduita și Regulile Studioului
Pentru a menține o atmosferă liniștită și respectuoasă la melrond, toți participanții trebuie să respecte:
- Să sosească cu 10-15 minute înainte de începerea cursului
- Să păstreze dispozitivele mobile pe modul silențios
- Să respecte spațiul personal și liniștea celorlalți participanți
- Să poarte îmbrăcăminte adecvată pentru practicarea yoga
- Să mențină o igienă personală corespunzătoare
- Să nu consume alcool sau substanțe înainte de participarea la cursuri
- Să trateze cu respect echipamentele și spațiul melrond
- Să nu deranjeze cursurile prin comportament inadecvat
7. Proprietatea Intelectuală
Toate materialele melrond, inclusiv secvențele de yoga, tehnicile de predare, materialele educaționale, designul și numele melrond sunt protejate de drepturi de autor.
Este interzisă reproducerea, distribuirea sau folosirea comercială a acestor materiale fără acordul scris al melrond. Participanții nu au dreptul să înregistreze cursurile sau să fotografieze în timpul sesiunilor fără permisiunea explicită.
8. Limitarea Responsabilității
RENUNȚARE LA RESPONSABILITATE: Prin participarea la serviciile melrond, renunțați la dreptul de a reclama daune în cazul unor accidentări sau disconfort rezultat din participarea la activități.
melrond nu poate fi tras la răspundere pentru:
- Accidentări rezultate din nerespectarea instrucțiunilor instructorului
- Agravarea unor condiții medicale preexistente
- Pierderea sau deteriorarea bunurilor personale
- Rezultate nesatisfăcătoare ale programelor de wellness
- Modificări de program din motive de forță majoră
9. Suspendarea și Încetarea Serviciilor
melrond își rezervă dreptul de a suspenda sau înceta prestarea serviciilor pentru orice participant care:
- Încalcă în mod repetat regulile studioului
- Manifestă comportament agresiv sau neadecvat
- Nu respectă obligațiile de plată
- Pune în pericol siguranța altor participanți
- Folosește serviciile în scopuri neautorizate
10. Modificarea Serviciilor
melrond își rezervă dreptul de a modifica programul cursurilor, prețurile, instructorii sau conținutul serviciilor cu un preaviz rezonabil. Participanții vor fi informați despre modificări prin email sau anunțuri pe site.
11. Forța Majoră
melrond nu este responsabil pentru întârzieri sau neîndeplinirea obligațiilor din cauza evenimentelor de forță majoră, inclusiv dar nelimitat la dezastre naturale, pandemii, restricții guvernamentale sau alte circumstanțe în afara controlului nostru.
12. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată prin negociere directă și, în cazul eșecului acesteia, prin arbitraj sau instanțele de judecată competente din România.
13. Modificarea Termenilor
melrond poate actualiza acești termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Utilizarea continuă a serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
14. Contact
Pentru întrebări despre acești termeni și condiții sau despre serviciile melrond, ne puteți contacta prin:
- Formularul de contact de pe site-ul melrond
- Email direct pentru suport clienți
- Telefonic în orele de program
- Personal la sediul studioului melrond